“品乃众人之口,质乃斤斤计较”。有一句话说得好:“字如其人”。而产品的品质也反应了企业的品质和企业人的人品。这样的比喻也是恰到好处。纵观社会各界名流及成功人士,他们的成功绝非幸运,他们的成功在于一些小方面、小细节的事情上做好,再做好。他们的成功在于追求事情的完美化、办事质量以及办事效率。海尔总裁说过:“我们所做的无非是把小事三番四次地做,而且把每一件相同的小事三番四次地做好”。当代大中小企业都会有其生存的空间,但是若品质方面没有保障那它必定会失去客户、失去市场最终难逃倒闭的恶果。品质对一个企业而言,是他的形,更是她的魂。一个没有品质的企业绝对没有其存在空间的。然而一个企业如何才能提高它的品质呢?一些愚昧的管理人员则会误认为:“提高品质就要认真检测,从品管QC方面多下功夫”。那样只会是徒劳无功的,最后还是提高不了品质。
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